Das Wort „Funnel“ hast du sicher schon gehört. Vielleicht auch das klassische Trichter-Modell gesehen, bei dem oben „Reichweite“ hineinfließt und unten „Kunden“ herauskommen sollen. Es klingt logisch – irgendwie. Und doch bleibt oft ein Fragezeichen: Was genau ist ein Funnel eigentlich? Wie funktioniert er konkret? Und was bringt er mir in der Praxis?